联络路径 · 值班编辑 · 条目纠错
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新世纪体育把已经结束的比赛整理成可回看的赛后条目,多数疑问在站内检索就能对上。只有当你手上的记录与条目不一致,或需要人工核对字段、名单与轮次时,才需要往下走邮箱与电话这条路。
先自助:检索能解决大半问题
六个维度组合筛选 · 结果同步到本轮
站内检索支持联赛、赛季、轮次、球队、球员姓名、赛事类型六个维度的组合筛选,比分、伤停与名单变动都挂在同一套条目下。想知道某个轮次的结果有没有入库、某名球员这轮是否出现在名单里,直接用检索比发信更快。
安卓端同样提供球员名单与比分条目的查询入口,取到的内容与站上条目一致,按轮次更新。若你只是确认结果或阵容变化,请先走下面这几个入口;只有检索结果与你的记录对不上时,再考虑人工协助。
邮箱与电话分别适合什么问题
先想清楚要核对哪一个字段,再决定用哪个渠道
适合留下书面记录
support@sports2001-xinshiji.com.cn- 条目纠错与字段口径确认
- 外部互校、内容协作的对接
- 需要附上轮次、条目编号与对照依据的核对
- 跨班次交接后仍能继续跟进的问题
适合一句话问清的事
400-7337-1126- 确认某一轮的结果是否已经归档
- 询问某个字段该去哪里看
- 说明某条内容需要补正、请转邮箱跟进
- 涉及多条数据逐项核对的,请改用邮箱
赛事数据与球员名单查询请优先使用站内检索;如需人工协助,可通过客服邮箱联系值班编辑。
通信地址与备案信息
逐字登记,未作改写或缩写
通信地址
甘肃省兰州市城关区雁滩路388号新世纪体育数据楼12层备案号
甘ICP备49495710号该地址用于书面往来与登记口径,站点归属甘肃地区。日常查询与纠错请优先使用上面的邮箱,投递后按轮次处理。
值班编辑按班次读到你的来信
不承诺即时响应 · 按轮次节奏处理
编辑台配置 26 名数据编辑与 8 名校对,分早班、晚班与夜场班三个班次轮值,每轮设一名值班编辑负责当轮的来信与纠错。
页面内容的节奏是固定的:每轮结束后 30 分钟内上线比分条目,赛后 2 小时内补齐伤停与名单变动,赛后 24 小时内完成点球与定位球效率归档。人工回复跟着这套节奏走,夜场轮次之后的来信通常在下一个班次被读到。
- 早班接收前一晚留存的来信,核对已经归档的轮次条目。
- 晚班配合当轮比分的上线与名单变动的补齐,处理字段口径类问题。
- 夜场班跟随夜场轮次值守,优先确认结果是否入库,其余问题顺延交接。
纠错与外部互校怎么提交
一次说清轮次与字段,核对就会快很多
提交条目纠错时,请写全联赛、赛季、轮次、条目编号与字段名,再附上你的对照依据——自记的名单、比赛记录表或当轮的文字记录都可以。涉及点球记录的,请注明是主罚顺序还是守门员方向对不上。
站内与省内多家业余联赛记录团队建立了条目互校关系,形成外部校对来源;协作请说明你能覆盖的赛季与轮次范围、可提供的字段范围。赛季结束节点还会做条目完整性自检,复核缺漏轮次并回补条目,外部反馈会被并入这套流程。
三类常见请求的写法示例
照着顺序写,值班编辑不必再来回追问
01 比分条目与我的记录不一致
先写联赛、赛季、轮次与条目编号,再写出你记录的比分和来源;如果差异出在点球记录上,注明是主罚顺序、结果还是守门员方向。最后留下一句你希望核对到哪一层,例如只核对比分,或连点球字段一起核。
02 名单条目里少了一名球员
写清球员姓名、球队,以及涉及的赛季与轮次区间,并说明问题属于缺阵名单还是出场名单。若只是某一轮的名单变动,直接给出轮次号即可,不必把整个赛季的名单附上。
03 想引用条目或批量取数
说明用途与需要的字段清单,例如只要比分与轮次,还是连点球记录一并取用。批量访问与自动化请求的边界写在使用说明里,请先读一遍再发信,避免来回确认。